Jak nakupovat
🛒 Jak nakupovat na eshop.biobag.cz
Výběr zboží
Vyberte si z bohaté nabídky kompostovatelných výrobků.
- Procházejte kategorie v horním menu nebo využijte vyhledávací pole s automatickým napovídáním.
- U každého produktu uvidíte jeho název, velikost a dostupnost na skladě.
Přidání do košíku
- Klikněte na tlačítko „Vložte do košíku“.
- V košíku můžete upravit množství nebo zboží odstranit.
Prohlížení a úprava košíku
- Klikněte na ikonu košíku v pravém horním rohu pro zobrazení obsahu – uvidíte názvy produktů, dostupnost, ceny a množství.
Registrace nebo nákup bez účtu
- Doporučujeme registraci, získáte výhody jako rychlejší objednávka a přehled historie nákupů.
- Nákup však můžete pohodlně dokončit i bez registrace.
- Pokud jste registrováni, přihlaste se; obsah košíku zůstává zachovaný i po přihlášení či odhlášení. https://eshop.biobag.cz/
Vyplnění údajů
- Zadejte správně e-mail, na který vám budeme zasílat informace o objednávce.
- Doplňte fakturační a dodací údaje.
Výběr dopravy a platby
- Vyberte mezi možnostmi dopravy (např. DPD, Zásilkovna, Balíkovna, osobní odběr).
- Zvolte způsob platby: online kartou, bankovním převodem nebo dobírkou.
Odeslání objednávky
- Po kontrole údajů klikněte na „Odeslat objednávku“.
- Obdržíte potvrzení na e-mail se shrnutím objednávky a fakturou. Během zpracování obdržíte i další notifikace.
Doručení a sledování
- Objednávky na skladě expedujeme obvykle ve stejný den do 10:00, jinak následující pracovní den.
- Čas doručení závisí na zvoleném dopravci— ve většině případů dodáváme zboží do 3 pracovních dnů.
- O průběhu vás budeme informovat emailem a/nebo SMS dle nastavení dopravce.
Reklamace a vrácení
- Pro informace o vrácení, reklamacích, výměnách a kontaktech navštivte Obchodní podmínky a Reklamační řád.
- Dodržujeme zákon o ochraně spotřebitele – garantujeme bezproblémové vrácení či výměnu zboží.
Tipy & Triky pro snazší nákup
- Registrujte se – využijte rychlejší objednávku, historii nákupů a přehled aktualit.
- Své oblíbené produkty si můžete uložit do přání pro příště.
- Máte otázku? Napište na eshop@biobag.cz nebo nám zavolejte na 725 318 592 – rádi pomůžeme.
Tým BioBag CZECH, https://eshop.biobag.cz